Il tuo servizio dalla A… alla Zenit

End-to-End Consulting


Availability


Capacity Management


Multiple Recovery Points using Historical Snapshots


Configuration Management

Change Management


Incident/Problem Management & Security Management


System Parameters & Performance 24 / 7 Monitoring


Patch Management


Analysing, Designing, Monitoring.

DIGITAL TRANSFORMATION AS A SERVICE

Il primo passo per la Digital Transformation è quello di dotarsi delle infrastrutture IT adatte al proprio settore e agli obiettivi aziendali, e trarne il massimo in termini di resource management.

Gruppo Zenit offre servizi di Managed OS e Managed Storage, mettendo a disposizione tutto il suo know-how nell’analisi del bisogno e nella progettazione End-to-End.

MANAGED OS – PER PRESTAZIONI SEMPRE AL TOP

Managed OS viene erogato con le seguenti caratteristiche:

  • L’installazione e la configurazione dell’agent di monitoraggio;
  • Monitoraggio 24/7 dei parametri del S.O. ospite, della raggiungibilità degli S.O. e gestione di eventuali incident associati;
  • Analisi delle patch, per migliorare le prestazioni e usabilità;
  • Monitoraggio 24/7 delle grandezze di Sistema,

ossia la percentuale di utilizzo di CPU, di RAM, di stato occupazione dei dischi, nonché la verifica della raggiungibilità della macchina.

Sistemi operativi supportati:

Windows Server 2008 e successivi

Linux – distribuzioni:

  • Red Hat Enterprise 5.5 e successivi
  • Oracle Linux 5.3 e successivi
  • CentOS 5.5 e successivi

CONFIGURATION MANAGEMENT – PER MIGLIORARE ANCORA

Affiancando al Managed OS il processo di Configuration Management, i nostri esperti individueranno un modello logico dell’infrastruttura, attraverso l’identificazione, il controllo, la gestione e la verifica di tutte le versioni di “Configuration Items” esistenti, con i seguenti vantaggi:


  • Disponibilità d’informazioni accurate sull’infrastruttura IT;
  • Maggiore controllo sulle Configuration Items (potenzialmente costose);
  • Maggiore aderenza alla legislazione vigente (es. numero licenze software);
  • Miglior supporto al processo di Incident Management, soprattutto nella valutazione dell’impatto degli incidenti;
  • Miglior supporto al processo di Problem Management, in particolare nell’ausilio fornito nell’analisi della “root cause”.

MANAGED STORAGE – CONSERVA E DISPONI

Il servizio Managed Storage assicura la conservazione e l’accessibilità dei dati e prevede:


  • La gestione dello storage dedicato basato su Hardware HPE 3PAR.
  • L’installazione delle componenti hw e sw relative alla SAN (Storage Area Network), servizi di gestione LAN e firewalling, problem management e gestione sicurezza.
  • Definizione di una “Fabric” dedicata al Cliente;
  • Il monitoraggio 24/7 delle varie componenti;
  • L’ingaggio del servizio di assistenza dei vendor e tracking della richiesta.

MONITORING AND CAPACITY MANAGEMENT – GESTISCI LE TUE RISORSE

Verranno monitorate, inoltre, le performance (IOPS), ossia le letture e scritture sul disco attraverso i tool di HP 3PAR, con l’obiettivo di storicizzare i dati per ottenere statistiche di carico, utili in fase di troubleshooting e resource management, assicurando, dunque, Capacity Management.

Contatta i nostri esperti e riceverai un servizio completo e attento: per un business che cresce e cambia con te!

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